hotelplus GmbH (Pratteln)

hotelplus ist ein Dienstleistungsbetrieb, der sich langjährig auf die Ausrüstung von Hotellerie-Betrieben mit sämtlichen Komponenten der Telekommunikation sowie Entertainment und Infotainment spezialisiert hat. Dazu gehören insbesondere:

• WLAN-Systeme
• Hotel-IT
• TV-Lösungen
• Telefonie
• Videoüberwachung
• Beratung & Engineering

hotelplus übernimmt dabei sämtliche Aufgaben: von der Beratung und Konzeptionierung, über die Planung bis zur Umsetzung von Projekten. Darüber hinaus ist hotelplus der schnelle und zuverlässige Partner für die Pflege und Instandhaltung von Systemen im laufenden Betrieb.

Massgeschneiderte Servicelösungen (inkl. 24h-Support) sowie attraktive Finanzierungsmodelle ergänzen unser umfassendes Dienstleistungsangebot.

Wir liefern alles aus einer Hand, so dass Sie einen einzigen Ansprechpartner haben und sich ganz auf Ihr Tagesgeschäft konzentrieren können.

WLAN-Systeme

Am Puls der Zeit

Die Nutzungsprofile bei WLAN-Systemen in Hotels entwickeln sich rasant – und ein Hotel ohne ein leistungsstarkes WLAN-System ist heute fast schon undenkbar.

Gästeorientiertes Handeln

Um die hohen Ansprüche Ihrer Gäste optimal zu bedienen, sind schnelle und zuverlässige Systeme erforderlich. Nur so wird gewährleistet, dass Gäste jederzeit über die Möglichkeit verfügen, mit ihren diversen mobilen Endgeräte wie Notebooks, Tablets und Smartphones etc. ins Internet zu gelangen, um z.B. geschäftliche Emails auszutauschen oder die neusten Ferienfotos mit Freunden zu teilen.

Kompetenz, auf die Verlass ist

hotelplus verfügt über jahrelange Erfahrung im Bereich WLAN für Hotellerie-Betriebe und hilft Ihnen dabei, die für Sie optimale Lösung zu finden. Ob Gratis-Internet, einfaches Bezahl-Internet, Public-Internet oder Conferencing etc. – wir helfen Ihnen dabei, die fast grenzenlosen Möglichkeiten, auch unter Berücksichtigung der Kosten, optimal zu nutzen.

Hotel-IT

Arbeitsplätze

Neueste Technologien perfekt auf den Bedarf Ihrer Front- oder Back-Office-Mitarbeiter angepasst. Nebst sämtlicher Hard- und Software-Bedarfe, kümmern wir uns auch um die Pflege von Schnittstellen und Datenbanken etc., so dass Sie sich vollständig auf Ihr Tagesgeschäft konzentrieren können. Durch unsere jahrelange Erfahrung in der IT für Hotellerie-Betriebe wissen wir worauf es ankommt, damit Sie und Ihr Team erfolgreich und sorgenfrei arbeiten können.

Serverumgebungen

Wir bauen kosteneffiziente Lösungen, damit Sie genau das bekommen was Sie auch benötigen. Selbstverständlich gehen wir dabei auf Ihre individuellen Anforderungen ein und berücksichtigen auch alle sicherheitsrelevanten Parameter.

Netzwerke

Wir stellen sicher, dass Ihre Netzwerkumgebung das tut was sie tun muss und auch jederzeit einfach und schnell an Ihre künftigen Anforderungen angepasst werden kann – damit der kontinuierlichen Entwicklung Ihres Betriebs nichts im Wege steht.

Surfstationen

Wollen Sie Ihren Gästen die Möglichkeit bieten, ins Internet zu gelangen, auch ohne ein eigenes Notebook, Smartphone oder Tablet dabeizuhaben? Kein Problem, mit einer Internet-Surfstation gelangen Ihre Gäste über eine gesicherte Verbindung ins Internet, gratis oder gegen Bezahlung – ganz wie Sie als Gastgeber es wünschen.

Druckerlösungen

Egal, ob fest installiert, mobil oder über das Internet: Unsere Druckerlösungen sind bedarfsorientiert, flexibel und dadurch auch wirtschaftlich. Ermöglichen Sie auch Ihren Gästen den Ausdruck von wichtigen Dokumenten wie E-Tickets, Konzertkarten, Emails etc.

Mobile Arbeitsplätze

Auch hier gibt es nahezu keine Beschränkungen, denn Anwendungen auf Notebooks, Tablets oder Smartphones können als voll integriert mobile Arbeitsplätze zur Verfügung gestellt werden und damit das Tagesgeschäft Ihrer Mitarbeiter wesentlich erleichtern.

TV-Lösungen

Satelliten-TV

Gestochen scharfe Bilder, eine hervorragende Tonqualität, grösstmögliche Flexibilität und geringe laufende Kosten zeichnen die Satelliten-TV-Lösungen von hotelplus aus. Stimmen Sie Ihr TV-Angebot exakt auf den Bedarf Ihrer Gäste ab und steigern Sie so die Attraktivität Ihrer Dienstleistungen. Von einfachen Lösungen mit einem Programmumfang von 20–30 Sendern bis zur High-End-Variante mit hunderten von Sendern mittels Coax oder IP ist nahezu alles möglich.

Digital-Kabel-TV

Eine digitale Kabel-Einspeisung ist die bewährte Alternative, wenn keine Satellitenanlage infrage kommt oder das TV-Angebot gängiger Kabelanbieter völlig ausreicht, um die Erwartungen Ihrer Gäste zu erfüllen. Wir unterstützen Sie bei der Auswahl eines geeigneten Kabelanbieters oder überprüfen, ob Sie das Optimum aus einem bestehenden Vertrag auch real erhalten. Und nicht zuletzt sorgen wir dafür, dass das digitale Kabel-TV-Signal auch technisch in bester Qualität auf allen Ihren TV-Geräten wiedergegeben wird.

Streaming

Streaming ermöglicht die Wiedergabe von Inhalten (Fotos, Filme, Dokumente etc.) mobiler Endgeräte direkt auf dem Fernsehgerät; dies stellt einen Zusatznutzen dar, der Ihre Gäste nicht selten begeistern wird.

TV-Geräte

Ob flach an der Wand, schwenkbar oder auf einem Standfuss – bei hotelplus werden TV-Geräte optimal in Ihre Hotelzimmer sowie Gesamtarchitektur integriert. Wir beraten Sie bei der Auswahl geeigneter TV-Geräte und installieren sowie programmieren diese nach Ihren Vorgaben.

Telefonie

Rezeption/Backoffice

Damit Ihre Mitarbeiter jederzeit erreichbar sind, ist eine professionelle Telefonie-Lösung erforderlich. Wir beraten Sie bei der Auswahl einer geeigneten Lösung und installieren sämtliche Hard- und Softwarekomponenten funktionsbereit.

Dect-/Mobile-Telefonie

Unsere massgeschneiderten DECT- oder Mobile-Telefonie-Lösungen sorgen dafür, dass Sie sich frei bewegen können und trotzdem erreichbar bleiben – wo und wann immer Sie wollen.

Zimmertelefone

Mit Lösungen von hotelplus stellen Sie Ihren Gästen moderne und einfach zu bedienende Zimmertelefone zur Verfügung. Dabei dient das Zimmertelefon als wichtige Kommunikationsverbindung zwischen Ihnen und Ihren Gästen und ermöglicht bei Bedarf neben dem klassischen Telefondienst auch weitere Funktionen wie Weckruf, Room-Service etc.

Provider Optimierung

Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Provider-Situation kontinuierlich zu optimieren, so dass Sie sich ohne unnötige Kosten jederzeit auf eine funktionierende Telefonie-Lösung verlassen können.

Videoüberwachung

Sicherheit für Sie und Ihre Gäste

Videoüberwachungs-Systeme können wesentlich dazu beitragen, dass Sie und Ihre Gäste sich noch sicherer fühlen. Insbesondere an abgelegenen Standorten, kann eine funktionierende Überwachungskamera eine positive Wirkung auf das Geschehen haben.

Alles im Blick

Selbst wenn Sicherheit nicht das massgebende Argument für die Installation eines Videoüberwachungs-Systems sein sollte, kann Ihnen ein solches auch dabei helfen, Ihren Betrieb z.B. an Orten erhöhter Diebstahlgefahr jederzeit im Blick zu haben.

Beratung & Engineering

Konzeptionierung

Wir erstellen mit Ihnen zusammen Konzepte, um die technische Infrastruktur Ihres Hotels den heutigen Standards anzupassen. Durch unsere jahrelange Erfahrung auf dem Gebiet erhalten Sie fundierte Entscheidungsgrundlagen für die Weiterentwicklung Ihrer Infrastruktur. Zielgerichtet und an Ihren Bedarf sowie die Erwartungen Ihrer Gäste angepasst.

Planung

Die erfolgreiche Umsetzung von Projekten erfordert eine professionelle Planung. Wir unterstützen Sie dabei Ihre Projekte unter Berücksichtigung sämtlicher relevanter Parameter zu planen. Dabei stehen wir Ihnen wahlweise als Berater zur Verfügung oder erledigen sämtliche Planungsaufgaben für Sie, so dass Sie sich um nichts kümmern müssen und sich voll auf Ihr Tagesgeschäft konzentrieren können.

Umsetzung

Benötigen Sie Hilfe bei der Umsetzung von technischen Infrastruktur-Projekten, dann stehen wir Ihnen auch hier gerne zur Verfügung. Entweder mit oder ohne Ihr aktives Mitwirken übernehmen wir die Leitung bei der Durchführung von Projekten. Sie behalten dabei jederzeit den Überblick beim Projektverlauf und werden regelmässig von uns über den aktuellen Projektstatus informiert. Mit uns haben Sie einen einzigen Ansprechpartner, der sich um alles kümmert.

Ausschreibungen

Als Ergänzung zu unseren Beratungs- und Engineering-Dienstleistungen führen wir auch Ausschreibungen für unsere Kunden durch. Dabei übernehmen wir ebenfalls alle Aufgaben von A–Z. Als Endergebnis erhalten Sie von uns eine detaillierte Auswertung der eingegangenen Angebote und können sich so für die am besten geeignete Lösung entscheiden.

Durch unsere langjährige Branchenerfahrung wissen wir worauf es bei Ausschreibungen ankommt, damit Sie genau das bekommen was Sie erwarten.

Support

Massgeschneiderte Servicelösungen

Unsere Servicelösungen sind optimal auf Ihren Bedarf abgestimmt. Mit uns haben Sie einen Ansprechpartner für sämtliche angebotene Technologien und falls erforderlich kümmern wir uns auch um allfällige Umsysteme.

24h-Support

Auf hotelplus ist auch im Störungsfall Verlass. Unsere Servicehotline ist 24 Stunden verfügbar und leitet Störungen gezielt an unsere Serviceteams weiter, so dass sich schnellstmöglich jemand darum kümmern kann.